Мечта каждой УК — это грамотный, конструктивный и инициативный Совет дома.
Но чаще получается, что в СД попадают в бОльшей степени просто инициативные люди с достаточным количеством свободного времени.
А вот с пониманием специфики эксплуатации дома и, как следствие, конструктивностью, получается не всегда. Это может серьезно осложнить взаимодействие, особенно если между жителями и УК не сложилось полного доверия и взаимопонимания. Может ли УК повлиять на то, чтобы Совет дома по своему составу был сбалансированным и включал не только пользователей, но и специалистов?
Думаем, что как минимум на это можно повлиять следующим образом:
- Сделать презентацию о Совете дома для жителей, где кратко и доступно будет описана будущая совместная работа УК и СД.
- Предложить жителям свое видение (редакцию) Положения о Совете дома, в котором будет подробная информация по этим разделам (ссылка на предыдущий пост о Положении о СД).
- В рамках избирательной кампании попросите кандидатов кратко представить себя и объяснить своим соседям, почему они решили, что могут быть полезны дому, какие подходящие опыт или знания у них для этого есть.
- Заранее познакомиться поближе жителями и предложить тем из них, кто является знающими, грамотными и конструктивными специалистами, присоединиться к СД (многие могут, но боятся проявить инициативу сами).
Это неизбежно, и это — хорошо!
Активная мамочка или пенсионер могут быть источниками интересных пользовательских идей и решений, которые помогут улучшить сервис. Но наряду с ними обязательно должны быть и специалисты, способные объективно оценивать работу УК, особенно в части технической эксплуатации МКД.
